Como a Truckvan usou o Ploomes CRM para aumentar as vendas

Esses são alguns dos números conquistados pela Truckvan com o Ploomes. Com 33 anos de mercado, a empresa Truckvan consolidou-se como a maior fabricante de unidades móveis da América Latina e referência em implementos rodoviários. Mas aApesar da consolidação de marca e crescimento acelerado, a empresa enfrentava um grande desafio: a falta de centralização dos dados e de um modelo padronizado de propostas comerciais.

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Esse gargalo impactava diretamente a produtividade da equipe e alongava o ciclo de vendas, tornando as negociações lentas e pouco eficientes. A virada aconteceu quando a Truckvan adotou o Ploomes CRM para aumentar as vendas, que trouxe organização, agilidade e mais controle para todo o processo comercial.

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O desafio

Antes do Ploomes, o processo comercial da Truckvan era descentralizado. Informações importantes ficavam em anotações manuais, como em cadernos, dificultando o acompanhamento de oportunidades.

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“Às vezes estava num caderninho anotado… perdia tempo da negociação, da oportunidade, da venda”, relembra a Ana Paula Fancelli, Coordenadora de Administração de Vendas da Truckvan.

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Além da perda de oportunidades de negócio, devido à demora no retorno ao cliente, essa falta de controle gerava:

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• Comunicação inconsistente entre representantes e clientes.
  
• Falta de histórico de negociações, prejudicando a personalização no atendimento.
  
  

O tempo médio para fechar um negócio chegava a 64 a 90 dias, impactando diretamente a produtividade da equipe comercial e o crescimento da empresa.

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A solução

A Truckvan conheceu o Ploomes CRM por indicação de um parceiro e rapidamente identificou um diferencial: a intuitividade e praticidade da ferramenta.

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“Fiquei encantada por ser um CRM didático e intuitivo”, reforçou Ana Paula.

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Entre os recursos que mais transformaram o dia a dia da equipe comercial, estão: