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CRM para indústria e comércio

Gestão de clientes e pedidos

O Ploomes é o único CRM preparado para atender as indústrias e distribuidoras brasileiras, porque conta com:

  • CRM para gestão de base

  • Funis e workflows personalizáveis para cada negócio

  • Automação de propostas comerciais com precificação avançada e cálculo de impostos

Peça sua demonstração

Atendemos todos os setores de manufatura, distribuição e escritórios de representação das indústrias intermediárias e de base

  • Bens de capital em geral

  • Construção

  • Embalagens

  • Energias renováveis

  • Equipamentos médico-hospitalares

  • Implementos agrícolas e rodoviários

  • Indústria de software e hardware

  • Máquinas, equipamentos e componentes

  • Metal mecânico

  • Móveis

  • Plástico

  • Química

  • Têxtil

  • E outros…

A Philips healthcare revolucionou sua operação com o Ploomes.

"A Philips escolheu a Ploomes por conta de toda a agilidade que deram aos processos e demandas que trouxemos."

Thiago Faustinoni Carvalho

Customer Service Manager

CRM para todos os portes de empresas

Empresas pequenas
Empresas grandes

Sua pequena indústria/comércio (distribuidora ou revenda) enfrenta um ou mais dos seguintes problemas em vendas?

  • Não tem visibilidade do estágio de cada negócio. Não sabe se as oportunidades estão em andamento, paradas ou abandonadas.

  • Não tem histórico do que já foi negociado ou tratado no passado com clientes e potenciais clientes.

  • Os dados de seus clientes estão espalhados em bancos de dados distintos, difíceis de serem acessados.

  • Tem seu processo comercial engessado, mal definido ou simplesmente sem definição de etapas, responsáveis e atividades.

  • Usa o ERP, normalmente insuficiente, para gestão de relacionamento com clientes.

  • Os dados de clientes são propriedade dos vendedores. Quando um vendedor sai, os clientes vão junto com ele.

  • Não sabe se os vendedores estão cumprindo com suas atividades comerciais, sejam eles internos, externos ou representantes.

  • Não tem fluxos que garantam que contratos e propostas passem por alçadas de aprovação necessárias.

  • Não tem acompanhamento de propostas comerciais enviadas. Negociações são perdidas por ficarem dias sem acompanhamento.

  • Não tem controle sobre a forma como as propostas são geradas. Elas não passam por controle de qualidade e demoram para ser geradas.

O Ploomes entrega mais visibilidade, organização e controle para o comercial das indústrias, distribuidoras e revendas

Veja como resolver estes problemas:

Organize clientes e negócios

Tenha clientes, negócios, históricos em timeline e múltiplos processos (como funis de vendas) organizados em telas amigáveis, filtráveis e de fácil acesso.

Clientes e históricos
Pipeline e funil de vendas
Múltiplos processos personalizados
Checklists obrigatórios

Defina e personalize processos

As vendas das indústrias envolvem etapas e ações que devem ser seguidas. Crie funis de acordo com seu negócio, com etapas, campos e obrigatoriedades personalizadas.

Tire seus vendedores do ERP

O ERP não foi feito para gestão comercial, tendo um CRM pouco personalizável, recursivo e intuitivo. O Ploomes CRM une robustez a uma interface amigável.

Tenha controle e gestão dos vendedores

Acompanhe os check-ins (que podem ser feitos no app, mesmo offline) e outras atividades com relatórios. Também tenha fluxos de aprovação para propostas e contratos.

Check-in via aplicativo
Relatórios de atividades
Fluxos de aprovação
Propostas
Contratos
Notificação de abertura de proposta

Automatize propostas
e contratos

Automatize contratos e propostas, simples ou complexas, incluindo precificação avançada e cálculos de impostos. Nossa equipe cuida do design e das fórmulas envolvidas.

Principais funções do Ploomes que ajudam as pequenas empresas de serviços

Histórico de atividades

Relatórios avançados

Funil de vendas

Fluxos de aprovação

Workflows múltiplos

Automação de propostas e orçamentos

Checklist obrigatório

Automação de contratos

Check-in
via app

Notificações de abertura

Sua indústria/comércio (distribuidora ou revenda), de médio ou grande porte, enfrenta um ou mais dos seguintes problemas em vendas?

  • Seus vendedores não utilizam o CRM como deveriam. Eles têm que ser cobrados constantemente para preencher o sistema.

  • Dificuldade de configurar e personalizar o sistema de gestão de vendas, seja uma planilha, um ERP ou um CRM engessado.

  • Faz gestão, parcial ou integral, dos clientes e negócios em planilhas descentralizadas.

  • Não sabe em que etapa as negociações com clientes se encontram.

  • Tem dificuldade em receber feedbacks dos vendedores quanto às negociações, principalmente se forem representantes.

  • Não sabe quantos negócios foram perdidos e nem porquê.

  • Propostas complexas, com produtos que exigem configurações ou informações técnicas, demoram horas ou até dias para serem feitas.

  • Não tem acompanhamento de propostas comerciais enviadas. Negociações são perdidas por ficarem dias sem acompanhamento.

  • Pedidos de vendas, às vezes em papel, precisam ser registrados manualmente no ERP.

  • Tem dificuldade de reunir dados para análise, e eles podem não ser 100% confiáveis por serem levantados manualmente.

O Ploomes entrega mais visibilidade, organização e controle para o comercial das indústrias, distribuidoras e revendas

Veja como resolver estes problemas em sua empresa:

Garanta o engajamento dos vendedores

Centralize tudo que seu vendedor precisa: tarefas, e-mails, processos, propostas e contratos. O CRM passa a ser uma ferramenta de trabalho, e não somente de gestão.

Módulos do Ploomes
Interface amigável e intuitiva
Módulo de configurações do sistema

Facilidade de uso e configuração

O Ploomes une robustez à facilidade de uso. Não é necessário conhecimento técnico para usá-lo ou configurá-lo, e ainda conta com app mobile (que funciona offline).

Organize carteiras e processos

Tenha clientes, negócios, históricos em timeline e múltiplos processos (como funis de vendas) organizados em telas amigáveis, filtráveis e de fácil acesso.

Registro de clientes
Múltiplos processos personalizados

Tenha visibilidade
dos negócios

As planilhas dificultam a visão do todo. Tenha negócios centralizados em tabelas ou kanbans, e saiba o status e histórico de cada negociação.

Veja o status de cada negócio
Histórico de negociações
Propostas
Contratos
Notificação de abertura

Automatize propostas simples ou complexas

Automatize contratos e propostas, simples ou complexas, incluindo precificação avançada e cálculos de impostos. Nossa equipe cuida do design e das fórmulas envolvidas.

Integre o Ploomes ao seu ERP

Pare de registrar pedidos de vendas manualmente no ERP. O Ploomes integra aos ERPs, possibilitando envio de pedidos de vendas sem sair do CRM.

Relatórios completos
de vendas

Gere relatórios sobre qualquer métrica, inclusive taxas de conversão, ticket médio e ciclo de vendas. Analise também o desempenho de sua equipe e metas financeiras.

Relatório completo personalizado

Principais funções do Ploomes que ajudam as grandes e médias indústrias, distribuidoras e revendas:

App Mobile

Automação de contratos

Função mobile offline

Notificações de abertura

Cadastro
de clientes

Integração com ERP

Workflows múltiplos

Acesso à API

Funil de vendas

Relatórios avançados

Histórico
de negócios

Relatório de funil de vendas

Automação de propostas e orçamentos

Tela de metas

Conecte o Ploomes a outras soluções do seu negócio.

O Ploomes integra nativamente com as principais soluções utilizadas pelas indústrias, sendo um dos poucos a integrar pedidos de vendas com os ERPs.

Veja nossas integrações com ERP

Integrações nativas

O Ploomes integra nativamente com as principais soluções utilizadas pelas empresas prestadoras de serviços.

Desenvolvimento

Temos uma equipe para desenvolver integrações sob demanda com sistemas ou outras aplicações

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