Partner Relationship Management

Forneça a melhor experiência para seus canais e parceiros com uma plataforma de PRM

+3000 empresas confiam e utilizam o Ploomes CRM

Profissionalize a gestão e operação
de parceiros e canais

Gestão do relacionamento

Crie novos parceiros e gerencie o relacionamento com os atuais.

Para seus parceiros

Ofereça um portal para o registro de leads, geração de propostas, acompanhamento de comissões, acesso a materiais, entre outros.

Gestão completa

Cadastre canais, atribua permissões, defina metas e acompanhe resultados em tempo real.

Benefícios

Confira alguns clientes que se beneficiam do módulo Partner Relationship Management do Ploomes.

Eliminação de falhas nos processos de parcerias

Automações não permitem esquecimentos ou falta de dados. Elimine a dependência da memória das pessoas e, assim, falhas de processos relacionados a parceiros.

Autonomia para parceiros

A automação de processos dá maior independência aos canais sem que regras de negócio sejam quebradas, facilitando ações como reserva de leads, emissão de orçamentos, geração de contratos, entre outros.

Visibilidade do status de cada oportunidade

Cada oportunidade, seu histórico e suas próximas ações devem estar dentro do campo de visão de gestores. A metodologia do funil de oportunidades de parceiros permite essa visibilidade.

Gestão da reserva de leads

Indicações e clientes de canais, quando centralizados em uma base única, permitem uma melhor gestão destas carteiras, evitando conflitos.

Produto

Benefícios do partner relationship management do Ploomes

Processos para Gestão de Leads e Parceiros

Crie processos diversos para acompanhar o trabalho de cada parceiro, podendo direcionar demandas e monitorar oportunidades de ponta a ponta.

Níveis de acesso

Defina quem pode gerar, alterar ou visualizar cada campo, oportunidade, negócio ou documento. Crie também fluxos de aprovação para que configurações, valores ou descontos específicos sejam controlados, e assim obtenha 100% de controle da operação dos parceiros.

Automação de propostas e documentos

Dê a seus parceiros a possibilidade de gerar contratos, termos e propostas comerciais de forma automática e de acordo com seus padrões.

Relatórios gerenciais

Crie e personalize dashboards filtráveis para o ganho de visibilidade com análises de produtividade e desempenho dos canais, permitindo a tomada de decisão baseada em dados.

Serviços

Nossos serviços são disponibilizados para oferecer a você a melhor experiência de uso possível com o Ploomes

Implementação consultiva

Você conhece seus processos, nós, a tecnologia. Juntos, implementamos o Ploomes com suporte e treinamento. Nossa equipe multidisciplinar é o nosso diferencial.

Suporte recorrente

Chat online para esclarecimento de dúvidas e auxílio aos usuários. Para contas que exigem maior proximidade, oferecemos a possibilidade de contratação do suporte premium com atendimento personalizado..

Projetos

Equipe formada por analistas de negócios, arquitetos de solução e desenvolvedores, com a função de ativar o potencial do Ploomes em sua empresa através do desenvolvimento de novas integrações, aplicações e funcionalidades.

Perguntas Frequentes

O que é a Visibilidade Gerencial do Ploomes e por que ela é importante?

A Visibilidade Gerencial oferece painéis customizáveis com gráficos, indicadores e tabelas dinâmicas para que gestores acompanhem em tempo real o desempenho da empresa, da equipe e dos processos, permitindo decisões mais assertivas com base em dados.

Que tipos de métricas e relatórios posso acompanhar com esse módulo?

Você consegue monitorar metas e KPIs, comparar produtividade de vendedores, verificar resultados por área, visualizar tarefas e atividades, além de filtrar dados para entender o que está funcionando ou precisa de ajustes.

Como funciona o acompanhamento de metas em tempo real?

Metas definidas pela gestão são exibidas em painéis que mostram o progresso de forma contínua, permitindo ver imediatamente onde se está abaixo ou acima do esperado, sem depender de planilhas manuais ou relatórios atrasados.

Posso personalizar os dashboards de acordo com meu negócio ou gestor?

Sim. Os dashboards são totalmente customizáveis: você escolhe os gráficos, indicadores, tabelas e filtros que mais interessam, podendo separar painéis por área, equipe ou usuário, conforme a necessidade de visibilidade.

É possível controlar quem acessa quais métricas ou painéis?

Sim. O sistema permite configurar permissões de acesso, para que diferentes usuários vejam apenas os painéis, metas ou indicadores pertinentes à sua área ou função, assegurando segurança e clareza na visualização de dados.

Possui outras dúvidas? Entre em contato

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e tome decisões baseadas em dados