Ploomes lança novas integrações e assistente de IA para centralizar toda a operação comercial

O ecossistema de vendas da Sankhya agora está centralizado no Ploomes CRM. São quatro lançamentos que reforçam o compromisso da Ploomes com a inovação e com a centralização das operações comerciais. 

Conheça as novas integrações com Flowbiz, Meetime e Neppo, além do lançamento do Assistente de IA do Ploomes. 

As novas funcionalidades permitem que empresas unifiquem marketing, pré-vendas, vendas e pós-vendas em uma única plataforma, com mais automação, visibilidade e inteligência de dados.

Tudo isso potencializado pelo novo Assistente de IA, que facilita toda a interação e registros dentro do CRM.

Integrações que conectam toda a jornada do cliente

As novas integrações possibilitam que equipes de diferentes áreas trabalhem de forma ainda mais conectada e eficiente:

• Flowbiz: A base de contatos agora é totalmente conectada. Os usuários podem acessar o histórico de e-mails sem sair do Ploomes e enviar contatos diretamente para automações de relacionamento, tornando o fluxo entre CRM e automação mais fluido.
  
  
• Meetime: A integração centraliza o recebimento de leads no CRM e envia contatos para o Meetime Flow, evitando duplicidades em prospecção e qualificação. Além disso, traz visibilidade total do processo, tanto para o vendedor quanto para o time de SDRs e pré-vendas.
  
  
• Neppo: Agora, todo o atendimento com clientes novos e atuais pode ser feito sem sair do Ploomes. Acessando o Neppo dentro do CRM, você unifica as operações de comunicação em uma única plataforma, fortalecendo a gestão da jornada completa do cliente.
  
  

Assistente de IA: o novo ajudante inteligente da operação comercial

Entre as novidades mais esperadas, o Assistente de IA da Ploomes vai mudar a forma como times de vendas e gestão acessam e utilizam informações.

Com ele, é possível registrar automaticamente tarefas e anotações, além de fazer consultas inteligentes, como: “quais clientes mais compraram este ano”, “qual a taxa de conversão do funil de vendas” e “quais são as minhas tarefas de hoje”.

Biblioteca IA: inteligência aplicada à base de conhecimento

Outro destaque é a Biblioteca IA, que é uma evolução da antiga biblioteca que já existia no Ploomes.

Agora, além de armazenar documentos importantes diretamente no Ploomes, você pode educar a IA usando essa base de arquivos e consultar informações sobre produtos, serviços, processos, contratos e etc. Isso torna o acesso às informações mais rápido e eficiente.

Ploomes: a nova central da jornada do cliente

A Ploomes se consolida como a nova central da jornada do cliente ao integrar, em um único ecossistema, todas as etapas que vão do primeiro contato ao pós-venda. 

Isso permite que as empresas atuem com mais fluidez, reduzam retrabalho, elevem a produtividade das equipes e garantam uma experiência unificada em toda a operação comercial.

“Nosso objetivo é eliminar a fragmentação das operações comerciais. Com as novas integrações e o Assistente de IA, o Ploomes se consolida como o centro de comando das empresas B2B”, destaca Matheus Pagani, CEO da Ploomes.

As novidades já estão disponíveis para clientes.

Quer conhecer as inovações do Ploomes? Agende uma demonstração e conheça o CRM que está redefinindo a gestão comercial no Brasil.

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